Crédito (financiamiento) Si aprueban mi crédito, ¿cuánto tiempo tengo para usarlo? Para solicitar un crédito de auto con BBVA, ¿es necesario tener historial crediticio? ¿Cómo puedo saber el monto del crédito de auto que podría obtener con BBVA? ¿Puedo solicitar un aumento de crédito si el monto que me aprobaron inicialmente no es suficiente para el auto que quiero?
Compra ¿El apartado es reembolsable? ¿Qué pasa si aparté un auto pero no me convence al verlo durante mi visita al Espacio AutoMarket? ¿Cuántas veces puedo contraofertar un precio propuesto por el vendedor? ¿Cómo puedo financiar mi compra con un crédito de BBVA? ¿Puedo comprar en BBVA AutoMarket con créditos de otros bancos? ¿Puedo conocer al vendedor del auto? ¿Por qué medios puedo comunicarme a BBVA AutoMarket para solicitar apoyo o resolver dudas sobre el proceso de compraventa?
Venta ¿Cuáles son las restricciones para vender mi auto en BBVA AutoMarket? ¿Qué documentos solicitan para poder vender mi auto en BBVA AutoMarket? ¿Cuántas veces puedo contraofertar un precio sugerido por el comprador? ¿Dónde y cuándo recibiré el dinero por la venta de mi auto? ¿Puedo conocer al comprador de mi auto? ¿Puedo negociar la venta con más de un comprador al mismo tiempo?
Cita inicial y final - Comprador ¿Necesito una cita para acudir al Espacio AutoMarket? ¿Cómo programo una cita para la entrega de mi nuevo auto? ¿Cómo puedo cancelar o reprogramar una cita en el AutoMarket? ¿Cuál es la penalización por no acudir a mi cita inicial o cancelar después de las 48 horas permitidas?
Cita inicial y cita final - Vendedor ¿Cómo programar una cita para entregar el auto? ¿Por qué debo llevar mi auto a una cita inicial en el Espacio AutoMarket? ¿Qué documentación debo llevar a mi cita de entrega de auto en el Espacio AutoMarket? ¿Cómo puedo cancelar o reprogramar una cita en el AutoMarket?
Negociación ¿Cuánto tiempo tengo para llegar a un acuerdo durante la negociación? ¿Qué pasa si no llego a un acuerdo durante la negociación? ¿Cuánto tiempo tengo para pagar el anticipo o enganche después de acordar un precio durante la negociación?